Звонок в фирму, которая занимается ремонтом стартеров и генераторов
- Генератор на моем автомобиле начал плохо работать! Вероятно, его надо просто почистить.
- Это стоит 50 $. Но для вас будет лучше, если вы изучите инструкцию в интернете и выполните эту работу сами.
Клиент, удивленный такой откровенностью спрашивает:
-А ваш бос знает, что вы таким образом препятствуете бизнесу?
-Таки да, это его идея. Мы получаем куда больше прибыли, когда позволяем нашим клиентам сначала самим попытаться что-то отремонтировать.
3 comments