Немного о работе над продуктом
Месяц назад на iOS мы запустили эксперимент для тестирования разных вариантов онбординга. Половине новых пользователей мы показывали ленту с лучшими постами из разных бордов и предлагали подписаться на те борды, которые покажутся им интересными. Второй половине (тестовой) мы вместо ленты показывали экран с выбором интересов, и затем предлагали вступить в самые популярные борды по выбранным темам.
По результатам эксперимента оказалось, что во второй (тестовой) группе в борды вступало на 11% больше пользователей, чем в первой, а количество бордов, в которые вступает один пользователь, выросло на 50%.
Примечательно, что retention первого дня при этом никак не изменился, а retention 14ого дня у пользователей из второй группы был выше уже на 11%. Количество пользователей, оставляющих комментарии, также выросло на 12%. Вероятно, это связано с тем, что пользователи видели в ленте больше релевантного контента, поэтому больше возвращались в приложение и чаще вступали в обсуждения.
Если эти предпосылки верны, то с ростом числа пользователей и количества разнообразного и интересного контента в ленте нас ждет и существенный рост показателей retention.
Есть и другие возможные объяснения роста retention:
1. Новый онбординг лучше иллюстрирует то, что из себя представляет MAIN, соответственно, больше пользователей разбирается в платформе, и, как результат, больше остается.
2. Так как в среднем пользователи с новым онбордингом вступают в большее количество бордов, то они получают и больше push уведомлений от бордов. Соответственно, они чаще открывают приложение и чаще вступают в обсуждения. А это тоже точка для роста.
В общем, работаем дальше 😎
20 comments